PEACEはノルマや売上目標を設定していません。
そもそもなぜサロンは売上増を目指さなくてはならないのでしょうか。
スタッフのため?
サロンのため?
社会のため?
実際のところサロンオーナーが「自分のため」に売上増を目指している、というのが多くの場合の事実です。
売上を増やして、自己資金を貯めておかないと、いざというときに不安。いつ景気が傾くかもわからないから、なるべく利益を確保しておこう‥。
そんな自分の不安をかき消すために。
サロンの売上がどんなに伸びてもスタッフが忙しくなって働く事がしんどくなってしまったらなんの意味もありません。
PEACEはお客様だけを大切にしません。
いちばん大切なのは「スタッフのみんな」です。
なので個々に目標もノルマもありません。
PEACEとは、一言で言うと「サービスを極限まで絞ることで売上を上げているお店」です。
普通の美容室だとどうしてもお客様を「お金」として見てしまいがちですが、PEACEはメニューがカットしかないためここで1万円払うお客様はいません。
なので「今日はこのお客様に◯◯◯を勧めて店販を買ってもらって単価を上げよう」
などと考えなくていいのです。
早く帰れることはお金と同じくらい魅力的なインセンティブなんです。
スタッフにとって「自分の好きなことに使える時間が必ずとれること」そして「サロンがそれを認めてくれる事」は日々の暮らしを成り立たせる、とても価値ある安心材料なのです。
PEACEの有給休暇の取得率は、100%です。
基本的に本人の希望優先で自由に取る事が出来ます。
申請時、その理由を問いません。
彼女と付き合い始めた日の記念日にご飯を食べに行くから
素敵です!
彼氏と旅行に行くから5連休欲しい
最高じゃないですか!
楽しみですね!
スタッフ一人一人にとって何が大切なのか、どんな事を優先させたいかは、それぞれ違います。
休みの取り方は自由であるべきです。
休みの日、子供と一緒に遊園地へ出かけたり、運動会や授業参観に参加したり。
できるだけ多くの人が「穏やかな成功」をつかめるように。
誰もが幸せな暮らしを諦めないですむように。
何気ない毎日を丁寧に生きられる「仕組み」を
必死で考えて、少しずつ出来上がったのが現在のPEACEです。
しかしPEACEはこれが完成形ではありません。
「神は細部に宿る」という言葉のように、「これこそが完璧」と思う気持ちは、奢りです。時代が移り変わる限り、常に理想となる姿は変わっていくはずです。
それを見出すのが、わたしの役割だと思っています。